Cambridge, Reino Unido, Madrid, Atlanta, Singapur, 27 de octubre de 2022: BBVA, el grupo global de servicios financieros, ha seleccionado a Featurespace como uno de sus proveedores de plataforma antifraude de última generación. 

Las soluciones de Featurespace están ayudando a BBVA en la prevención de fraude de tarjetas, pagos y originación en todos los países donde opera. La plataforma ARIC™ Risk Hub, brindada como Software as a Service (SaaS) en la nube, contribuyen a que BBVA pueda aumentar la eficacia en la detección y prevención del fraude y así, brindar una mejor experiencia al cliente gracias a la mejora de la eficiencia operativa y disminución de la fricción causada por falsos positivos. 

«Los clientes demandan soluciones digitales, simples y personalizadas, que les acompañen en su día a día. La experiencia tiene que ser tan excelente como la seguridad y para ello, es necesario contar con las mejores herramientas antifraude. Tanto para Featurespace como para BBVA, la proyección del cliente es fundamental», afirma Pedro Pastor, Director Global de Business Process Security & Fraud de BBVA. 

BBVA cuenta con más de 85 millones de clientes y opera en más de 25 países alrededor del mundo. Tiene una sólida posición de liderazgo en el mercado español, es la institución financiera más grande de México, tiene franquicias líderes en América del Sur y tiene un importante negocio de banca de inversión, transaccional y de mercado de capitales en los EE. UU. “Estamos encantados de trabajar con BBVA; una alianza alineada en torno a objetivos comunes. La escala de las operaciones bancarias de BBVA a nivel mundial significa que nuestra tecnología protegerá a muchos más de sus clientes en geografías diversas”, resalta Martina King, CEO de Featurespace. 

Los datos prueban que el costo del fraude en América Latina está aumentando. En 2021, el costo de cada transacción fraudulenta fue casi 4 veces el valor de la transacción, una cifra que se situó en 3.5 veces dos años atrás. El mismo estudio también pone de relieve cómo aumentó el fraude móvil en un 18%. 

“Hemos implantado ARIC Risk Hub en las operaciones de BBVA en Argentina, Colombia y España y pronto se agregarán más países de América Latina. Esta colaboración nos va a permitir hacer del mundo un lugar más seguro en el que realizar transacciones financieras”, explica Pedro Pastor. 

La confianza y protección de los clientes es un pilar fundamental para las entidades financieras. Con la creciente demanda de servicios financieros digitales se ha observado un aumento en el riesgo de exposición a delitos digitales y fraude. En este contexto, es clave contar con la tecnología más adecuada y las soluciones que ofrezcan los mejores sistemas de detección y prevención de fraude. 

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Acerca de BBVA www.bbva.com  

BBVA es un grupo financiero global fundado en 1857 con una visión centrada en el cliente. Tiene una posición de liderazgo en el mercado español, es la mayor institución financiera de México y cuenta con franquicias líder en América del Sur. Además, es el primer accionista de Garanti BBVA en Turquía y posee un importante negocio de banca de inversión, transaccional y de mercados de capital en EE. UU. Su propósito es poner al alcance de todas las oportunidades de esta nueva era. Este propósito está centrado en las necesidades reales de los clientes: proporcionar las mejores soluciones y ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras, a través de una experiencia fácil y conveniente. La entidad se asienta en unos sólidos valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo. Su modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. 

Acerca de Featurespace www.featurespace.com  

Featurespace es el líder mundial en tecnología de nivel empresarial que previene el fraude y los delitos financieros. Con la   

misión de hacer del mundo un lugar más seguro para realizar transacciones, Featurespace ayuda a los bancos y las instituciones financieras a proteger a los clientes y a reducir el riesgo y los costos operativos de negocio al proporcionar soluciones de aprendizaje automático líderes en la industria para la prevención de delitos financieros. Featurespace inventó Adaptive Behavioral Analytics y Automated Deep Behavioral Networks y es el primero en perfilar tanto el comportamiento genuino como el fraudulento para identificar y bloquear la actividad delictiva en tiempo real. Ambas son tecnologías pendientes de patente que son fundamentales para el galardonado ARIC™ Risk Hub de Featurespace.  

Más de 70 clientes directos y 100.000 instituciones financieras han confiado en la tecnología de Featurespace, incluidos HSBC, NatWest, TSYS, Worldpay, Marqeta, Contis, Danske Bank, Akbank, Edenred y Permanent TSB. Fundada en 2008 y con sede en Cambridge, Reino Unido, Featurespace cuenta con un equipo de más de 400 personas que operan globalmente desde siete ubicaciones.